
🔍 Știi ce informații au firmele de asigurare despre tine și mașina ta?
📌 Dacă vrei să afli, citește mai jos!
1. Ce este HIS?
Sistemul HIS (Hinweis- und Informationssystem) este o bază de date folosită de companiile de asigurări din Germania.
În acest sistem se strâng informații despre daune, accidente și alte situații relevante pentru asigurări.
Dacă ai avut un accident, ai cerut despăgubiri sau ai completat greșit un formular, este posibil ca aceste informații să fie înregistrate în acest sistem.
📌 Începând cu 01.10.2025, sistemul HIS nu mai este administrat de informa HIS GmbH, ci de noul operator al sistemului.
2. De ce este important?
✅ Ai cumpărat o mașină second-hand?
În HIS pot apărea daune mai vechi ale mașinii, produse de fostul proprietar.
Dacă ai un accident în aceeași zonă, compania de asigurări poate considera că este vorba despre o daună mai veche și poate refuza plata despăgubirii.
🛑 Ai completat greșit sau incomplet un formular de asigurare?
Chiar dacă ai omis din greșeală o daună mai veche sau o informație importantă, poți fi raportat în sistemul HIS.
📌 Companiile de asigurări pot verifica această bază de date atunci când închei o poliță sau când soliciți despăgubiri.
3. Ce afli dacă ceri Selbstauskunft din HIS?
Prin această cerere poți afla:
- dacă apari în sistemul HIS,
- cine te-a raportat și din ce motiv,
- data raportării,
- ce alte firme de asigurare au primit acea informație.
Astfel, poți verifica dacă informațiile sunt corecte și dacă nu ești dezavantajat fără să știi.
4. Ai dreptul legal să afli ce scrie despre tine
Conform legii (GDPR / DSGVO), ai dreptul să ceri gratuit o dată pe an ce informații sunt înregistrate despre tine sau mașina ta.
Poți face cererea:
- ✅ online direct pe site-ul oficial:
https://www.besurance-his.de - ✉️ prin poștă, după ce descarci și completezi formularul.
📌 Important: trebuie să trimiți o cerere separată pentru fiecare categorie:
- datele personale,
- datele despre vehicul.
Pentru vehicul, trebuie să atașezi o poză cu Zulassungsbescheinigung (talonul mașinii).
Vei primi răspunsul prin poștă.
📚 Pentru informații suplimentare despre sistemul HIS:
👉 https://www.besurance-his.de
🛑 La fel de important
Verifică și ce informații are statul german despre tine la KBA Flensburg, inclusiv punctele de penalizare din permisul de conducere.
👉 Dacă vrei să afli ce puncte ai și cum poți solicita raportul oficial, te pot ajuta.
🛠️ Ștergerea daunelor incorecte din baza HIS
Dacă în raportul emis din HIS apar daune anterioare nereparate, iar în realitate acestea au fost deja reparate, este important să corectezi această informație.
✅ Ai dovezi ale reparației?
Dacă deții dovezi clare, cum ar fi:
- facturi de reparație
- fotografii din timpul lucrărilor
- documente din service
le poți trimite companiei de asigurări care a introdus dauna în HIS și poți solicita ștergerea informației din sistem.
❓ Nu ai dovezi?
Dacă nu mai ai documentele reparației, te pot ajuta în calitate de Kfz-Gutachter cu întocmirea unei:
📄 Reparaturbestätigung
(o confirmare oficială a reparației)
Acest document poate fi folosit pentru a solicita eliminarea daunei din baza HIS, astfel încât istoricul vehiculului să nu fie afectat pe nedrept.
Reparaturbestätigung-ul emis de mine este un document oficial, acceptat de multe companii de asigurări ca dovadă a reparației.
Totuși, decizia finală privind ștergerea din sistem aparține asigurătorului care a introdus informația.
📞 Mă poți contacta direct: ing. Constantin Bondoc – Kfz. Gutachter.
📱 Telefon / WhatsApp: +49 162 88 58 976.
📧 Email: evaluari@daune-auto.de
✨ Allzeit sichere Fahrt! ✨